Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société AQUIU, SARL au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 852 233 295, dont le siège social est situé 16 B rue Carnot, 64000 Pau, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients, utilisateurs et visiteurs de son site internet www.aquiu.fr.

Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la législation française et européenne applicable, en particulier :

  • le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ;

  • la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).

2. Responsable de traitement

Responsable de traitement : AQUIU
Adresse : 16 B rue Carnot, 64000 Pau
Téléphone : 06 52 09 63 30
E-mail : contact@aquiu.fr
Délégué à la protection des données (DPO) : [non désigné actuellement]

3. Données collectées

Dans le cadre de ses activités (exploitation d’un café et gestion du site internet), AQUIU collecte notamment :

  • Identité : nom, prénom ;

  • Coordonnées : adresse e-mail, téléphone ;

  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies ;

  • Données relatives à la newsletter (via Brevo) : inscription, historique d’ouverture et de clics.

AQUIU ne collecte que les données strictement nécessaires.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

  1. gérer les réservations, contacts et demandes clients ;

  2. envoyer des newsletters et communications (avec votre consentement) ;

  3. améliorer l’expérience utilisateur et le site internet (statistiques de fréquentation) ;

  4. respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

5. Bases légales

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des demandes et réservations) ;

  • Consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels) ;

  • Obligation légale (facturation, conservation légale) ;

  • Intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude).

6. Destinataires des données

Les données sont destinées à AQUIU et à ses prestataires techniques :

  • Brevo (ex-Sendinblue) pour l’envoi de newsletters ;

  • L’hébergeur du site internet (informations de connexion).

Elles ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.

7. Conservation des données

Les durées de conservation respectent les recommandations de la CNIL :

  • Données de contact (newsletter) : jusqu’à désinscription + 3 ans maximum après le dernier contact ;

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;

  • Cookies : selon la durée légale (maximum 13 mois pour les cookies de mesure d’audience, 6 mois pour les cookies publicitaires).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès, rectification, effacement ;

  • limitation ou opposition au traitement ;

  • portabilité des données ;

  • retrait du consentement à tout moment ;

  • recours auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits : contact@aquiu.fr

9. Sécurité

AQUIU met en place toutes les mesures nécessaires (techniques et organisationnelles) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

10. Modifications

La présente politique pourra être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.